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杭州飛三亞航班跑道滑行 旅客家人去世要求下機 機長停飛送其返回

時間:2019-12-09 13:28來源:浙江在線 作者:中國航空


    12月8日上午,有網友爆料稱,杭州蕭山機場一架飛機剛要起飛的時候,機上有個人說家里有人去世了,然后飛機又滑了回來……

    記者聯系了蕭山國際機場后得知,確有此事!

    機場的工作人員表示,發生這一事件的航班是杭州飛往三亞的Hu7638航班,飛機已經推出去之后,有乘客表示家中出現意外情況,需要下機。

    機組征得多方同意后,飛機返回航站樓,F該架飛機已重新起飛。

    剛剛,記者聯系上了爆料的小伙——網名“騎在牛背上”。

    牛哥說,他和三位外國朋友一起,從杭州蕭山機場出發去海南萬寧參加中外旅行家采風活動。

   “按計劃,今天的飛機相當準時,我們確認能夠準點在三亞落地后,就買了三亞到萬寧的高鐵票。”

    他說,三亞的機場與高鐵是在一起的,他們精確地合計了時間,買了下機以后最近的一班高鐵票。

 


    上了飛機,放好行李,牛哥入座倒數第三排,離乘務長和空姐的休息區域挺近。

    照例的安全提示后,飛機開始滑行,空姐也已通知大家將手機調至安全模式。

    一對老夫妻從前排走來后座,焦急地說:家里人去世了,得馬上下飛機改航班去天津。

   “空姐們反應很快,一位空姐趕忙遞水給兩位老人,另一位(后來才知道是乘務長)則立刻表示去請示機長。”

    兩分鐘后,機上就開始廣播:“有旅客需要中止飛行,飛機將滑回航站樓......”

    牛哥說,這個航班乘客不多,座位只坐了一半,后排沒什么人,所以多數乘客并不清楚發生了什么事,廣播播出后,前排就有人議論起來,有人提出抗議,空姐立刻拿上飲料點心過去。

 


   “寥寥幾位反對者很快就被安撫下來,飛機開始滑回航站樓,其實當時我心里也很著急,趕不上高鐵的話就要去另一個高鐵站上車,我們還有其他城市趕來的旅游達人,都約好了時間,不過看著旁邊焦急的老夫妻,還有全程一直在安慰他們的空姐,當然什么都不會說,逝者為大啊。”

    滑回航站樓后,空姐幫兩人確認取出了行李,告訴他們如何改訂天津的機票,就送下了飛機。

    牛哥告訴記者,航班原本是10:10起飛的,延誤50分鐘后,11:00重新順利起飛。飛機上,乘務長和他說,平時飛行中她們也經常會遇到各種突發狀況,發生今天這樣的事,大家都能夠理解,所以盡了最大努力,確保服務以人為本。

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類似的事情,蕭山國際機場也曾發生過:

2013年9月15日,在杭州出差的長沙女子陳靜接到噩耗,女兒和婆婆在家出了車禍,其中女兒當場去世。心急如焚的她當晚10點趕往蕭山機場,想趕次日凌晨回長沙的航班。

結果當她趕到機場時,值機口已關閉,飛機正滑向跑道。她失聲痛哭。機場得知后,協調了7個部門,將已經在離登機口5公里之外跑道上的班機叫了回來,載上陳靜重新出發。

(原文標題《突發:起飛前一對老夫妻收到一條悲傷的消息……上午蕭山機場一航班滑行中緊急返回》,原文作者章貝佳、黃煜軒。編輯劉。

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